TTT内训师综合技能提升（武汉，9月24-25日）
【举办单位】北京曼顿培训网 
【咨询电话】4006820825   010-56133998  13810210257
【培训日期】2020年9月24-25日
【培训地点】武汉
【培训对象】企业中层管理者、企业内训师、人力资源经理/培训经理、人力资源专业人员/培训专职人员、业务/技术骨干及有志愿从事培训师工作的人员。

【课程大纲】
一  打牢根基 —— 登台演绎准备篇

（一）专业角度认知培训
1、企业培训最终结果是“有效”
2、什么是好的培训？
3、培训价值“五层级”及实现策略
1)吸引兴趣听
2)存下印象深
3)个人行为改
4)集体行为优
5)投资回报评
（二）良好的讲师形象
1、你的形象是否令人愉悦？
2、重视良好的第一印象
3、培训师的专业形象及服装要求
4、奇妙的服装色彩
（三）应对紧张的方法和技巧
1、压力从何而来？
2、调节紧张的“六大法门”
1)心理暗示法
2)成功冥想法
3)生理舒缓法
4)压力转换法
5)课托协助法
6)专注主题法
（四）专业台风“速成法”
1、登台“三定”——站定、笑定、眼定
2、演绎“五法”
1)站姿（在台姿势、站台位置）
2)走动（走场规律）
3)手势（经典手势）
4)眼神（目光运用）
5)表情（恰当表情）
【学员练习】学员以小组为单位进行实操练习，并安排学员上台呈现。
【教学手法】案例、研讨、练习、演练本章目的：帮助学员建立正确的企业培训认知，掌握课堂设计流程，根据 KSA匹配合适的教学策略】

二  玩转课堂 —— 精彩演绎呈现篇

（一）授课的基本流程
（二）激活开场 —— 课程开场的5个步骤
1、开场问好引发关注
2、自我介绍加强认知
3、主题导入建立链接
4、课堂约定达成共识
5、团队共建促进共创
（三）引人入胜 ——“主题导入”的7种设计方法
1、问题切入法 —— 设计问题引发思考
2、案例运用法 —— 工作/生活化场景案例进行链接
3、数据列举法 —— 用数据加以佐证引入主题
4、引经据典法 —— 权威\数字\新闻\历史
5、故事引入法 —— 历史故事\自己的故事
6、道具运用法 —— 实物或自制道具引起关注
7、活动游戏法 —— 活动带出寓意切入主题
【课堂练习】学员以小组专业授课手法的设计
（四）高效课堂 —— 全脑授课三大关键
左右脑分工及特点
1、理性脑在课堂中的应用要素
2、感性脑在课堂中的应用要素
常见教学方法及应用技巧
1、讲授教学法
2、问答测试法
3、案例分析法
4、角色扮演法
5、游戏、竞赛带动法
6、视频教学法
（五）完美收官 —— 结尾三部曲设计技巧
1、总结回顾
2、号召行动
3、感谢祝福
（六）语言表达 —— 课程讲授的基础要素
优秀表达的三维度模型
逻辑呈现从语言的结构化表达开始
1、提升语言表达能力的方法 —— 金字塔结构
1)结论先行、锁定主题
2)以上统下、严密论证
3)分类清楚、合理布局
4)逻辑递进、逐步展开
2、结构化的语言表达技巧
【课堂演练】桩子练习
感性演绎从声音呈现开始
1、发声技巧
2、气息训练
3、语音语调
【教学手法】视频、案例、研讨、练习、演练

三  内容为王 —— 培训课程设计篇

（一）课程设计常见的问题
1、堆砌
2、摊大饼
3、鸡头蛇尾
4、米多水少/米少水多
（二）培训中的10分钟理论
（三）培训课程设计的四要素
1、学员定位
2、教学手法
3、内容逻辑
4、信息呈现
（四）培训设计的基本原则
1、左脑逻辑——骨架
2、右脑情感——血肉
（五）好课程是怎么设计出来的？
1、分析培训需求
1)课题从哪里来？
2)课题分析 —— 2W1H
3)运用“思维导图”绘制问题对话框
【课堂练习】运用“思维导图”绘制问题对话框，确认课程主题《KKK》
2、设定课程目标
1)什么是课程目标
2)如何设定培训目标
3)如何描述课程目标？
【课堂练习】提炼课程《KKK》的课程目标
3、搭建课程架构
1)我们的思维习惯
2)逻辑训练的有效工具：金字塔原理
3)从上往下搭建架构的步骤方法
4)同级分支三种逻辑顺序
【测试：确定以下逻辑顺序？】
【课堂练习】金字塔原理的案例运用
【课堂练习】制定课程《KKK》的课程大纲
4、组织教学内容
1)培训师的专业沉淀
2)素材的收集和整理——建立你的素材库
【思考】素材收集的途径有哪些？
3)如何生动演绎案例？ 
4)常用的教学方法及课程“心电图“
5)选择教学方法时应注意哪些因素？
【课堂练习】专业授课手法的设计

四  信心保障——培训现场应对篇

（一）如何精彩互动？
1、营造良好氛围的3大原则
2、精彩互动的14个方法
（二）如何设计和应对提问？
1、提问在授课中的作用
2、灵活运用多种提问方式
1)问题的两种类型
—— 封闭式提问
—— 开放式提问
2)封闭式提问的设计技巧
3)开放式提问的设计技巧
3、坦然面对学员提问
4、回答问题的技巧
（三）如何有效控场？
1、课堂控制两大原则
2、培训师控场的四个层级
1)如何保证学员“听”？
2)如何知道学员“懂”？
3)如何保证学员会“做”？
4)什么是“做好”？
4、如何面对不同状态的学员？
5、如何应对各种麻烦？
（四）如何控制时间？
1、时间掌控不佳的7种表现
2、有效掌控时间的方法
【教学手法】视频、案例、研讨、练习、演练。
【课程回顾与总结】
用行动学习法带领学员进行课程回顾与总结。

【费用及报名】
1、费用：培训费4180元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询：4006820825  010-56133998  56028090  13810210257   鲍老师
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网 (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)